KI-Assistenten als Mitarbeiter denken – Workshopaufzeichnung

Wie können kleine und mittelständische Unternehmen Künstliche Intelligenz nicht nur als Werkzeug, sondern als digitale Mitarbeitende einsetzen? Mit dieser spannenden Fragestellung beschäftigte sich ein Workshop von Uwe Jörk vom PC-TUTOR IT-Systemhaus, der im Rahmen einer Veranstaltung des Smart Electronic Factory (SEF) e.V. vorgestellt wurde.

Unter dem Titel „KI-Assistenten als Mitarbeiter denken – mit Hilfe von GPTs das Unternehmen steuern“ zeigte der Referent praxisnah, wie moderne KI-Systeme bereits heute Aufgaben übernehmen können, die bislang menschlichen Mitarbeitenden vorbehalten waren. Im Fokus standen dabei sogenannte GPTs und KI-Assistenten, die Unternehmen bei der Organisation, Informationsverarbeitung und Entscheidungsunterstützung entlasten können.

Anhand konkreter Anwendungsbeispiele wurde erläutert, wie Unternehmen individuelle KI-Assistenten entwickeln und für unterschiedliche Geschäftsbereiche einsetzen können – von der Verwaltung über den Kundenservice bis hin zur Wissensorganisation. Besonders interessant war dabei die Betrachtung von KI-Systemen als digitale Teammitglieder, die eigenständig Aufgaben bearbeiten und Prozesse unterstützen.

Der Workshop machte deutlich, dass der Einsatz von Künstlicher Intelligenz längst nicht mehr nur ein Thema für Großunternehmen ist. Gerade mittelständische Betriebe profitieren zunehmend von leicht zugänglichen KI-Lösungen, die Effizienz steigern, Mitarbeitende entlasten und neue Möglichkeiten der Unternehmenssteuerung eröffnen.

Mit Formaten wie diesem schafft der Smart Electronic Factory e.V. eine wichtige Plattform für den Wissenstransfer rund um Digitalisierung und Industrie 4.0 und unterstützt Unternehmen dabei, die Potenziale moderner Technologien für ihre eigene Zukunft zu erschließen.

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